Questionario POLIMAB

QUESTIONARIO POLIMAB

Questionario di soddisfazione paziente

Gentile Paziente, Le chiediamo 5 minuti del Suo tempo. Ringraziandola per la fiducia accordataci, La preghiamo di compilare il questionario per aiutarci a migliorare sempre più il nostro servizio. Il questionario può essere anonimo o firmato.

Come ha conosciuto il poliambulatorio? *

Altro: si prega di specificare

Da quanto tempo frequenta il nostro poliambulatorio? *

ACCETTAZIONE

Il nostro modo di rispondere al telefono la soddisfa? *

È soddisfatto del nostro servizio di segreteria? *

È soddisfatto della chiarezza dei nostri preventivi? *

È soddisfatto della corrispondenza tra preventivato e consuntivo finale e della gestione degli imprevisti? *

È soddisfatto della nostra puntualità? *

EROGAZIONE DEL SERVIZIO ODONTOIATRICO

Il dottore o la dottoressa è sicuro/a e rassicurante? *

Nome del professionista

È soddisfatto delle informazioni ricevute sulle Sue cure? *

È soddisfatto delle nostre modalità di controllo del dolore durante le terapie? *

È soddisfatto del comportamento generale del personale ausiliario? *

È soddisfatto della nostra tempestività nel rispondere alle Sue richieste? *

DIMISSIONE

È soddisfatto del nostro servizio di richiamo per visite di controllo? *

Il servizio globale ricevuto ha soddisfatto le Sue aspettative? *

Cosa cambierebbe, cosa ci manca, dove dovremmo migliorare?

Tornerebbe a farsi curare da noi? *

Consiglierebbe i nostri servizi ad altri? *

Nome e cognome

Trattamento dei dati: concedo il consenso *

Acconsento al trattamento dei dati personali forniti per le finalità connesse al presente questionario, secondo l’informativa privacy di POLIMAB e la normativa vigente.